小区高空坠物该如何处理（汇编20篇）

业主违规装修的问题并不是个案，在很多地区的很多小区，都会出现这个令人头疼的问题，小区业主违规装修如何处理?这也是很多物业需要面对的问题之一，下面小编为您详细解答。

小区装修违章的现象总结以下几类：

1、未经批准不办装修手续进行装修(无装修许可、无装修图纸、无装修手续等);

2、私改造承重结构(承重墙、隔墙、窗台等);

3、私改给排系统(卫生间、厨房等);

4、私改外立面(颜色、材料、式样等);

5、私自加装设施设备(防盗网、栏杆、卫星电视);

6、私自占用公共区域(天面搭建阳光房、封闭阳台、占用走道)。

物业公司处理方法

1、制止违规装修行为;

2、发放整改通知书;

3、业主不配合的，按物业服务合同和业主规约处理，严重违规的报辖区装修监察大队处理。

如果业主不听物业管理人员的劝解，而且中秋稽查大队也无法妥善处理，可以直接对违规装修的业主提起诉讼，通过法律手段强制要求业主，将违规装修位置恢复原貌。

希望大家看过小编的介绍之后，在装修的时候千万不要出现违规行为，物业也要及时对业主的装修行为进行监督。小区建筑中哪些部位需严格管理?大家可以在物业服务小知识中获得更多专业内容。

大家都知道小区楼道是公共区域，是属于所有业主的公共财产，但是总有一些人找一些借口将楼道占为己有，在楼道里放一些杂物，这样不仅会不方便路人的行走，而且会使得邻里关系变得不和谐，那么如果大家遭遇这样的情况应该找谁处理呢?今天就由的小编来为大家说一说小区楼道堆放杂物问题找谁处理的问题。

首先小编要给大家讲一篇事例，“我听见声响打开窗户，才发现楼道起火了。”烧伤女业主表示，当时她独自在家，听见有人在楼下呼喊，并叫她下楼。“我下来的时候，看见一楼到六楼墙面全都被火熏黑了，楼道里面全是浓烟。”

问及起火的原因，周围居民纷纷表示，要怪就怪这栋楼的杂物太多。“楼梯口全是垃圾，堆的都是坏衣服和垃圾袋。”一位居民激动表示：“楼里有住户拾荒，平时还用煤炭炉，烧起来也是迟早事。”

“这次起火主要是87栋408业主将垃圾堆积在楼道口导致的。”小区物业负责人许主任表示，该栋楼为廉租房，住着许多外地人和拾荒者，平时有人会将拾到的东西存放在楼道等地。“我们其实已经多次清理了408业主的楼道杂物，但每次我们刚拿走，她就又偷偷拾回来了，这种情况已经发生好几回了。”许主任无奈说道，最近她们正联手社区，对小区环境进行综合整治，只是还没清理到87栋，就发生了火灾。接下来，她们要加快速度，加大力度。许主任也呼吁，希望广大业主为了别人的生命财产安全，能够配合物业人员的工作。

根《物业管理条例》第六十一条规定：“物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得擅自改变用途。”

物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，是满足业主正常的生产、生活需求所必需的。其设计对于物业管理区域内来讲是一体的，因而其用途不得随意改变。如随意改变其用途，不仅不能发挥其规划设计的功能，而且还会造成事故隐患。

同时，全国《物业管理条例》第四十五条规定：“对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。”

根据以上内容我们可以知道楼道是物业区域内共用设施，有特殊的用途，业主不得将废家具、纸盒等物放在楼道内，一经发现，物业管理企业有权对此行为进行制止。所以在这里小编要提醒大家如果遇到这样的情况，请及时找物业管理。

以上内容由调查整理，希望能够帮到大家，下期讲座我们继续学习小区物业主要负责哪些设施管理的物业服务小知识，精彩内容大家千万不要过哦。

在小区里，人行道旁、公园内也有不少果树。树上的果实渐渐熟透，树下的“追随者”也就越来越多。这些果实既是大自然的馈赠，也是摆在所有市民面前的一道题。面对这些成熟的果实，摘与不摘成了市民辩论的主题。那么，小区绿化植物果实怎么处理呢？

关于这个问题，小编了解到了2个观点。

观点一：不要摘，饱眼福就好，最好别出手

“果树是观赏植物的一种，它的果实也是观赏的一部分。”市民冯阿姨持这样的观点。她自家院子附近就有一棵长了好几年的枇杷树，枇杷树的树枝甚至伸进了她家院子里，每到夏天，枇杷果实累累，煞是好看，“不瞒你说，我也曾经摘过，但并不好吃。其实这些果树没用专门的肥料，也不是经济作物，虽说也会结出枇杷来，但是和水果店的枇杷相比，个小味道淡，核大肉少，完全是不能算作好吃的。所以不如欣赏果树生长的全过程：成熟、落地、枯萎，其实也是一种感受。”

大多数不同意摘果实的市民认为，果子长在树上，和红花、绿叶相衬，那么好看，怎么忍心摘下来呢，大家饱饱眼福多好，最好别出手摘果。

观点二：可以摘，口感倒在其次，关键不能浪费

很多市民认为，在不伤害果树的前提下，适当采摘果实无可厚非。“上个星期，我就收到了隔壁邻居送来的一盒樱桃，说是在楼下果树上摘的，给我女儿尝尝。”市民韩女士说，“我们两家的小孩差不多大，女儿知道了别提多开心了，我当时心里也觉得暖暖的。”

还有人从自然规律的角度看待这个问题。市民刘先生告诉记者，“伯先公园里有很多高龄银杏树，金山、焦山也有果树。从自然规律来看，果实内包着种子，它在进化过程中不断努力让自己变得鲜美多汁，就是为了让别的物种来进食。如果吃了还能像小鸟一样帮它传播一下种子，也不失为好事一桩。”

那么，法律又是如何规定的呢？根据《物权法》的相关规定，树是谁的，果实就应该是谁的。在小区里，绿化植被是属于小区全体业主共同所有，果实是果树产生的自然孳息，也应属于全体业主。律师王学剑就此表示，从单纯的法律层面说，这个果实的分配应该由全体业主共同决定，小区里的公共果树属于全体业主共同所有，小区居民应享有分享小区果树果实的权利。

很多同意采摘果实的市民认为，果实不摘，到时候还是要落下来，与其这样，不如摘下来吃掉。还有很多人有这样的想法：好吃不好吃倒在其次，关键是不能浪费了啊，如果不好吃，拿来做果酱也是极好的。

于是，针对绿化植物果实采摘问题，很多小区采取了一系列措施，比如苏州一社区居委会联合物业，组织小区里的居民举办“枇杷采摘活动”，和居民们一起分享了自家产的美味枇杷。为了让更多居民品尝到自家产的枇杷，社区还将剩余的枇杷装好放在门岗，让居民可以自行领取品尝。

因为数量有限，武汉一社区将果实分给了小区的孤寡老人。该社区物业采取了统一采摘和分配的方式处理公共果实。物业统一采摘了近80斤的枇杷，这些枇杷先分给小区居民票选出来的社区群干，再由群干分送给小区内的孤寡老人。

为了保护果树，也为了考虑到居民安全，福州一社区和物业人员特别在果树上摆放了“温馨提示”的挂牌，提醒居民，不要自行攀爬，需要品尝枇杷可到社区或者门岗品尝，受到了居民的欢迎。

小编认为，小区绿化植物的果实让大家一起分享是最合理的处理方式。

以上社区环境安全小知识希望对您有所帮助，接下来我们会继续介绍小区绿地的种植养护与管理措施，对这部分内容感兴趣的朋友，欢迎来一起讨论交流。

随着我国经济的高速发展，人们的生活条件越来越好，但是很多环境问题也日益突出，特别是一些小区的景象，垃圾乱堆，污水横流，不仅侵损地表，污染河流，而且孳生蚊蝇，使农民健康受到危胁。农民迫切要求治理环境，根治脏乱差状况。那么大家知道小区农业垃圾处理方式吗?今天就由的小编来为大家说一说这个问题。

主要处理方法如下：

1、广泛宣传，提高思想认识。要加强对农村垃圾处理问题的宣传教育，不断提高广大村们的环境保护意识。要进一步广泛宣传农村环境污染问题的严重性和治理污染的紧迫性。

2、要号召村民，尽量减少日常生活垃圾，或是回收利用。并且提倡使用那些能够在短时间内自然风化的塑料“垃圾”，减少“白色污染”。村民也像城市一样，“零包装”。要简化、减少包装、同时也使用可利用、可降解的包装材料。

3、要建立相应的垃圾处理体系，对垃圾做集中处理，不能随意的堆放。而且政府也应该要重视农村垃圾处理问题的重要性，对各村要给予经济上的支持。还要组织一些垃圾处理的专家到农村进行宣传和帮助指导，毕竟村们和村委都没有着方面的专业知识，也没有足够的认识。

不论是农村还是城市，做好垃圾处理都不是政府或是公民单方面就可以做好的。它需要所有的力量都团结起来，共同努力，才会有进展。在次，希望大家不仅从个人做好环保，也要告知身边的人。还有政府也要去支持和鼓励农村的垃圾处理工作的进行。最后，我们所生活的大家庭需要每个家庭成员都来维护他的美丽

生活中有很多的固体废弃物安全小知识需要我们去发掘和了解通透，毕竟生活不是那么的简单，总是有很多的问题，如果大家对农业垃圾该如何处理的知识内容感兴趣，可以来关注我们。

由于新手司机驾驶技巧不是特别娴熟，尤其是在小区内极易发生剐蹭事件，一旦发生此类事件，也不要惊慌，让的小编来和你说说交通事故处理小知识——小区车辆刮蹭处理方法。

1.停车熄火查状况

如果你的车子不小心与其他车子发生刮擦事故后，首先要冷静，然后立即选择较合适地点停车。拉紧手制动，切断电源，关掉车子的引擎。夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上则需在车后方设置危险警告标志。

2.确认双方人员安全状况

注意检查双方人员的安全状况，如果有伤亡、受伤、人身安全受到损害应立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定必须报警的八种情形中的，当事人可以选择双方达成协议，快捷处理，以免引起交通长时间堵塞。

3.记录车损情况

注意仔细检查车辆状况，最好随身携带有拍照功能的设备，比如数码相机、手机等，及时对刮擦部位、车况进行记录。拍摄时要体现双方当事人同时在现场的取景，并多角度地对车前侧、车后侧、碰擦部位进行拍摄，以便于在处理事故时提供有力的现场证据。

4.记录基本信息

注意记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息都是必要的。

5.明确责任认定

在交警进行责任认定时要特别注意双方应负的责任。常见情况有：未保持安全距离，追尾前车的，后车担责;机动车变更车道，影响正常行驶的车辆的，变更车道方担责;有交通信号灯控制的交叉路口，正常放行的车辆转弯未让直行车先行的，转弯车担责;没有交通信号灯的交叉路口，未让右方道路来车先行的，未让方担责等。

6.车辆定损便理赔

先去保险理赔服务中心对车辆进行定损。在之后的修车程序中要保存好修车发票，便于事后的维权和报销。以上是小编为各位介绍的各类交通事故如何处理之车辆剐蹭处理方法，对于责任划分请遵照各类交通事故责任划分标准，处罚依照各类交通事故处罚标准予以解决。

咬人的狗中，四分之三都表现出了焦虑，这些焦虑的狗，要么常被主人晾在一边，要么就曾被什么东西惊吓过，比如打雷，烟火什么的。那么小区狗咬人怎么处理呢？狗主人应该及时的为被咬者打疫苗，这后一定要好好的训斥一下自己的狗，防止类似的事情再次发生。

宠物狗伤人怎么办呢？

一是洗：不管是疯狗，还是正常狗，都应该马上就地用大量清水(10000毫升以上)冲洗伤口。如果有条件的话，最好能用20%的肥皂水或0.1%的苯扎溴铵反复冲洗，一般要在半小时左右，然后再用清水冲洗，把含病毒的唾液、血水冲掉。李主任强调：绝对不可以马马虎虎冲洗一下，然后就涂点红药水包扎好伤口后上医院，这是绝对错误的。

二是挤：被狗咬伤的伤口往往是外口小里面深，这就要求冲洗的时候尽可能把伤口扩大，并用力挤压周围软组织，设法把沾在伤口上的狗唾液和伤口上的血液冲洗干净。

三是消毒：冲完后，马上用酒精或碘酒擦伤口内外，尽可能杀死狂犬病毒。如果伤口出血过多，就设法立即贴上止血带，然后送往医院急救。记住：千万不要自行包扎伤口或将伤口紧紧裹住，要尽量让伤口裸露在外。

狗狗咬人的原因有很多，不过小编在些提醒养狗的人，狗毕竟是动物，具有攻击的本性，作为狗的主人日常应作好防范，最好为它佩戴止吠器或者是宠物脖圈引。

宠物安全小知识：被咬后，应尽快到家附近的卫生防疫站注射狂犬疫苗，最好是24小时之内，如果是自家宠物狗的话可以延长至48小时之内。不管是咬得轻或重的病人都是接受5针的疫苗，并在28天内打完，每两针的间隔时间分别为三天、四天、一周和两周。小编特别提醒如果是被咬得特别重的人，如被咬3处伤口以上者，在接受狂犬疫苗注射之前还要先注射血清，在伤口周围皮下肌肉浸润注射，以中和狂犬病毒。

居民小区生活污水处理设备技术的变革,经历了从单一工艺到组合工艺的过程。从是否需氧的角度考察,则沿着“厌氧→好氧→厌氧+好氧→厌氧+缺氧”的轨迹发展。那么小区生活污水处理设备工艺和过程是怎样的？下面小编来为您讲解一下。

城市生活污水的现状

目前，城市生活污水主要包含淀粉、纤维素、蛋白质和矿物油等，这些物质的化学需氧量、总氮、生物需氧量、总磷都比较高。即使通过二级生化处理、一级物理处理,城市生活污水还是会出现总磷、总氮超标现象。这样的水如果流入到了河流当中，极有可能造成水资源营养含量超标,导致赤潮的出现。污水处理的技术也存在一定的问题。目前，我国的污水处理还处于比较低端的位置，相关的技术还具有一定的局限性。如果污水处理没达标就排入到水循环系统当中，被动物或者人误食之后就会出现中毒现象，所以需要建立一个严格的污水处理系统，保障城市生活质量和水资源的安全。

城市生活污水处理的难点

城市生活污水是指家庭生活排出来的废水。生活污水的污染物含量相对来说比工业污水要低许多,但是不同的家庭所排出的生活污水的污染物含量、成分都是不一样的。生活污水排量大的便是厕所排出的污水。当前城市生活污水处理的难点主要是污染物含量各不相同、污染情况难以评估和处理技术受自然环境影响等。

1）城市生活污水污染情况难以评估

当前，人们的生活方式不一样，但是对水的用途越来越多，这导致了生活污水的污染物含量各不相同。生活污水的污染物含量会随着季节的变化而变化，这更是导致了生活污水的不可控的性质。由此可见，生活污水的处理是非常困难的，污水处理方法很难根据一个单一的方案来进行设定。

2）生活污水的处理方式会由于自然环境的影响而改变

有许多生活污水处理实验都是在实验室内进行的，其环境是相对稳定。但是在实际的生活污水处理当中，自然界的环境变化会对污水处理造成极大的影响。比如水流、温度、湿度不可控因素等。这样的污水处理很难让污水处理技术发挥其应有的作用。

3）城市当中的生活污水处理是高能耗项目

城市污水的主要处理措施是利用厌氧反应来对污水进行净化和处理，从而达到再利用效果。但是目前城市生活污水处理的厌氧技术并不十分成熟，存在高能耗、低效率的问题，这和城市的规划已经背道而驰。

【居民小区生活污水处理工艺开发】

污水经沉淀池预处理后进入厌氧消化池进行水解和酸化,可提高污水的可生化性,为后续处理创造条件。在通风系统作用下,生物滤池处于厌氧状态,阻止了污水中甲烷细菌的产生,使整个系统仍处于酸性阶段,而氧化沟内溶解氧一般可稳定在1.5-2.8mg/L,污水在此进一步好氧处理。其主要优点是不耗能、造价低、管理简单、无噪声、无异味、挂膜快、剩余污泥量少、出水水质好、运行效果稳定。住宅小区生活污水就其处理技术而言,可以采用目前城市污水处理的成熟技术和工艺,但莱钢住宅小区生活污水处理,有其自身的特点,应予考虑。

【居民小区生活污水处理设备流程】

(1)住宅小区较分散、污水流量小,可生化性好,应优先采用生物膜法处理技术。生物膜法具有微生物浓度高、食物链长、不会发生污泥膨胀、污泥沉降性能好等优点。

(2)个别新建住宅小区用地紧张,应优先考虑占地省的污水处理工艺,并在设计中采取一定措施。现在,一般设计成地下式或半地下式,形成地下为污水处理站,地面为绿地或花坛的格局,可以美化环境。但这样设计时,应注意埋深、提升设备、通风要求和臭气处理等问题。

(3)由于受小区管理人员人数和专业素质的限制,应优先选用运行维护管理较方便的工艺,并努力提高运行管理自动化程度。

(4)住宅小区建设工程工期要求紧,污水处理设施由构筑物向设备的转化,似是一种必然趋势。采用装配式污水处理设备,安装简捷,工期短,便于维护。

(5)随着对出水水质要求的提高,单一工艺难以满足需要,组合式污水处理技术和设备得以发展。目前的组合方式,主要有多级好氧处理、厌氧+好氧处理、厌氧+缺氧处理等。从降低能耗、回收生物能方面来看,厌氧生物处理有着广阔的前景。污水中的有机物质本身都具有一定的潜在能量,厌氧处理时,一方面勿;需曝气充氧,可降低能耗;另一方面其生成物沼气可回收利用,供小区采暖和供热,形成小区生态平衡系统,这是比较理想的发展趋向。

建筑垃圾是指建设、施工单位或个人对各类建筑物、构筑物、管网等进行建设、铺设或拆除、修缮过程中所产生的渣土、弃土、弃料、淤泥及其他废弃物。而近些年随着一些小区建设发展，建筑垃圾也随之增多，那么小区建筑垃圾处理方法有哪些呢？

1.废弃骨料。对于一些废弃建筑混凝土和废弃砖石生产粗细骨料，一般是可以回收利用于于生产相应强度等级的混凝土、砂浆或制备，比如说在工地中的砌块、墙板、地砖等建材制品。而一些粗细骨料在添加固化类材料后，也可以用来作为公路路面基层。对于一些废砖瓦生产骨料，也可以用来生产建筑中使用的再生砖、砌块、墙板、地砖等建材制品。

2.废弃渣土。建筑垃圾中的渣土可以用来作为铺路的时候的筑路施工、桩基填料、地基基础等。

3.废弃木材。在建筑垃圾中总是不可避免会有一些废弃的木材料建筑垃圾，如果说还没有明显破坏的木材产品就可以直接用来重建建筑，而破损严重的木质材料，也可以作为木质再生板材的原材料或造纸等。

4.沥青混合材料。一些废弃的路面沥青混合料，也是可以按照适当的比例再次直接用于再生沥青混凝土。而废弃路面上的混凝土材料，可以加工称为再生骨料，用于配制再生混凝土。

5.废弃钢铁。一些建筑中的废料中自然是少不了废钢筋、废钢材以及其他的金属废料，就可以直接利用或者是回炉加工重做。

6.塑料玻璃。我们在装修中一些废弃的塑料以及玻璃最好是不要胡乱堆放，以免会给自己或者他人带来危险，这种垃圾最好是视垃圾的情况以及小区的政策分类处理。而废旧的瓦土等材料，可以经过研磨成粉之后重新作为建材材料，而且具有火山灰活性，可以作为混凝土的添加料来使用，是很好的粉煤灰、矿渣粉、石粉等建材产品的替代品。

关于小区建筑垃圾处理方法的知识小编就为您介绍到这儿，希望对大家有帮助，如果您想了解更多有关建筑垃圾处理的知识，来来查询搜索相关栏目吧。

汽车在小区被人划伤事情经常的发生，那么汽车在小区被人划伤怎么处理呢？下面为大家介绍一下。

车辆停在小区，小孩淘气用锐器将车身油漆划坏，这种情况下如果保了该险种就能得到理赔。若车辆在行驶过程中因意外事故造成的划痕则属车辆损失险的赔付范围。车身划痕损失险:车身划痕损失险是指由于他人恶意行为造成车身划痕损坏，保险公司将按实际损失进行赔偿.保险公司负责赔偿，无明显碰撞痕迹的划痕.车损险：被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿。车损险也就是针对车辆本身的损失投的保险。不上车损险，附加险上不了。较常见的车损：碰撞、倾覆（翻车）、自然灾害等（冰雹、暴雨、爆炸等等）。

1.事故报案：拨打保险公司电话报案，根据保险人的资料进行事故的后续处理；

2.事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；

3.损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；

4.索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；

5：赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同月底赔偿被保险人；

小区内的车辆经常被人划伤的，那么这需要谁承担责任呢，想要知道小区车辆划伤索赔流程是什么请到，更多的小区安全小知识尽在。

听说过物业被业主换掉的，你听说过物业起诉业主的么？最近，沈阳一个小区的住户被集体起诉了，起诉他们的是物业，原因是欠缴物业费。

物业费收费难现在已经成了很多物业公司最头疼的事，越来越多的物业公司无计可施，只能选择起诉业主的方式解决。

业主不肯交物业费的原因主要集中在对物业服务不满意，因此不交物业费成为对物业提出抗议的一种手段，也是维权方式。

不过，律师提醒，除非确有证据证明物业公司存在重大违约或是造成侵权，并给业主造成一定损失，否则业主是应该缴纳物业费的。

在很多小区，物业和业主似乎成了不可调和的“对手”，闹上法庭，实在闹心。

那么，在国外，物业费的缴纳情况如何呢?物业一般会如何处理欠缴物业费的情况?

在美国，不同的房屋类型有不同的物业费缴纳方式。《全球华语广播网》美国观察员庞哲介绍，美国各种类型的房子物业费所涵盖的项目也不同。

庞哲：美国物业一般是指购买合作居屋或者是公寓居屋者，如果是购买单独房产者只要支付各种土地税和财产税给政府就没有其他的物业费用，但是如果有的社区有各种各样的社区服务项目，比如收取垃圾、园林规范等，在补税之外额外收取费用的状况各州都有不同规定，规范化的公寓居屋和合作居屋每月都有不同程度的管理费用的收取，这些管理费用包括楼房维护、公共设施护理、收取垃圾和公共活动区域的园林环境的维护和保持的一些费用。

庞哲表示，美国按月缴纳物业费，如果拒交或延误缴纳，物业公司也会毫不留情将业主告上法庭，更为严重的是，业主可能会上黑名单。

庞哲：业主在购买物产时所签署的购买合约当中都会包括每月按时上交管理费用的条款，如果是大规模的公寓或者大规模的合作居屋，偶尔一到两个单元的业主延误或者续交管理费，短期之内管理单位就会以提升其他的业主的费用的方式来补足缺失，但是如果是很小的公寓楼只有很少的业主联合拥有，拒交或者是延误管理费就会对整个物业管理造成经济困难，所以美国对物业管理费用问题处理手法方面还是很严格的，首先就是物业管理机构可以以违反合约的行为对不交物业管理费的业主进行法律起诉，如果罪名成立法庭就会责成执法机构对违规业主进行罚款，强行收回房产，没收或者拍卖违规业主的房产，并且在现市政府备案，也就是上黑名单，这样对违规的业主今后在所有贷款和其他银行金融服务机构方面就会被列为“另类”。

在澳大利亚，很多人是居住在独门独户的自家院落，澳大利亚观察员胡方介绍，这种院落是不用交物业费的，只要缴纳市政管理费。真正要交物业费的是目前在澳大利亚兴起的越来越多的公寓楼的住户。

胡方：通常公寓楼的物业管理公司会每3个月要求房主缴纳一次物业管理费，但是对于逾期不交的住户，物业管理公司并不是一刀切的立刻采取行动，像我自己住的小区就是有物业管理公司的，他们的做法就是如果逾期超过30天，那么你只需要额外再加10块钱澳币就可以把物业费给补上，但是仍然还是拖欠不交，如果收到第一次警告信，你需要额外再缴纳50块钱澳币，收到第二次警告信需要额外缴纳150块澳币，而收到第三警告信以后，对不起，物业公司有可能联系专业的追债公司来进行追债，如果再追债没有结果，那么法院会强制性的要求屋住缴纳所拖欠的物业管理费，同时又可能他的这种欠债记录会被列入澳大利亚的征信黑名单当中。

尽管澳大利亚拖欠物业费也有可能会进入黑名单，但还是有些居民故意拖欠物业费。胡方表示，对于这种什么也不在乎的业主，物业公司也无可奈何。

胡方：像前一阶段我隔壁的一个小区就是房主和物业公司产生纠纷，居民委员会为此开会讨论是否要更换物业管理公司，后来纠纷升级有屋主把物业管理公司告上了法院，在这种情况下有好几户住户就暂时并没有缴纳物业管理费，不缴的理由就是有可能在近期之内会换物业管理公司，所以物业管理费需要等到未来尘埃落定，知道未来到底有哪一家物业管理公司来接管他们的物业之后才缴纳，那么据我所知，是隔壁那家物业管理公司也是对此无可奈何，并没有采取进一步的行动。

而在韩国，一月一交的物业费是与水电费绑定在一起的。韩国观察员南黎明说，正是因为物业费跟水电费分不开，韩国业主也很少故意拖欠物业费。

南黎明：在韩国小区的物业费一般是一个月交一次，一般都是在月底交的，包含项目非常全面，基本上有关居住的所有内容都包括在里面了，比如水电费、煤气、取暖、收视费、热水的使用费等等，那些固定的管理费比如物业管理员的工资、小区清扫费、食品垃圾处理费、日常设施的维修费、电梯使用费等等也都全都包括在里面，一般不需要个人再缴纳其他的费用了，管理费是按照所居住的面积来计算的，其他的使用费都是有计量表的，物业人员算好了之后打印成单子再发给每家，那么韩国物业管理费的清单列的非常的详细，甚至把每家每个月管理的额数和上个月还有去年同期的对比额也显示出来，让住户能够知道自己在哪个方面能够再节省一下了。

在韩国，如果业主拖欠物业费，水电就会停，但是不与信誉挂钩。

南黎明：对一些晚交物业费的都有一个罚款的额度百分比，在韩国长期欠交物业费的事情基本上是不可能发生的，因为物业费里面包括着水电费还有煤气的费用，所以如果欠交两三个月的话，煤气和水电就会停了，人在里面是无法生存下去，所以只能从小区搬出去到一个不需要交物业费的独门独户的住宅里去住了，所以和银行的信誉应该是没有办法挂钩的。在韩国的每个小区都有业主自己组织的一个小区的委员会，由业主们选出自己的代表，小区的事务都是由业主们开会决定，然后再由委员会代行的，比如说选择哪家物业管理公司等等，因为他的自主性比较强，所以一般在物业费的问题上的争端不是很多。

生活中常见的邻里纠纷问题有哪些是我们日常生活中要了解的重要知识。随着生活节奏的加快、工作压力的增大，人与人之间的距离变得越来越远。即便是邻里之间，也已成为熟悉的陌生人，偶尔遇见时，连一句温馨的问候语都难得出口，显得异常吝啬。那么如何处理小区居民间的邻里关系呢？下面就带大家来了解一下这一小区安全小知识。

处理小区居民间的邻里关系主要可以从以下几个方面来着手：

一、适应环境。当你购房时，你可以选择地理上的环境，却无法去选择人文上的环境。在邻里关系处理上与其干着急、乱抱怨，不如换个思维：既然不能让环境来适应你，你何不去主动适应环境呢？比如邻居素质较低，家庭常吵吵闹闹时，你就可以把电视音响声音提高，或者索性就全家来几段黄梅戏。营造出一个“我为了你，你为了我”的邻里氛围。

二、多想他人。邻里关系处理得好的关键，就是凡事要先想到他人。比如：当你白天准备放开音量收看电视或听音乐时，应先想想邻居有无上夜班的在家休息；当你在高楼阳台为花浇水时，应先看看楼下是否有人，有没有晒着衣被；当你的孩子与邻居小孩吵架时，就应先看看别人的的孩子有否受伤，并主动带孩子去邻居家问个究竟、道个歉；当你要在宅基上砌房造屋时，应主动请左邻右舍共同找出宅基界；当你家装修时，就看看时候，邻居家里有人在家或休息时，就吩咐装修队员工轻声动作温柔些……这不就避免了一些不必要的矛盾和纠纷了吗？

三、串门走走。平时还是常到邻居家串门走走，这样，不仅能融洽关系、增进感情，而且双方有什么事，彼此还能够相互照应，既促进了邻里关系的和谐，也有利于邻里关系的稳定。但凡事都要有个适度，若频繁的串门，可能令邻里感到不快，也就是说要适可而止呢！

四、邻里和睦。人的一生能够在茫茫人海中毗邻而居，不论时间长短，也可以说是一种缘分。真想缘分能够继续，双方就应该互相帮助和尊重。平常的生活中无论是楼道碰面还是走廊碰面或大街上碰面相互点头问候一声，也是呵护邻里缘分的良机。

五、宽容谦让。邻里相处的重要一条就是要有宽容心，古人都能做到“让一让，三尺巷”，如今的我们就要珍惜以和为贵，切不可“得理不饶人，无理搅三分”。当然，最好是每个人都能有良好的修养，那么我们的社会也会美好很多。

“好好的公共绿地，直接成了一些业主的菜园。”3月16日，家住劳动路菊城·东方明珠小区的李先生向他所在小区物业反映，他还表示，如果物业不制止，他将拒绝上交物业管理费。那么，这种擅自占用小区绿化地如何处理呢？

了解到根据中华人民共和国《物权法》第六章、第七十三条相关规定，园区规划内的绿地归全体业主共同所有不属于任何单位及个人，任何单位及个人不得私自占用。

对于违规占用绿地的业主，物业公司有权要求其整改并恢复原貌。对于不予恢复的，物业公司将向上级主管部门上报解决，对情节较严重的物业公司将向所属区域人民法院进行起诉，追究其刑事责任。

那么，小区绿化地被擅自占用该怎么处理呢?

1、可根据物权法来对该业主进行相应的处罚。

2、物权法第六章第七十三条业主对建筑物内的住宅、商业用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。

3、可根据物权利权法执行，有关条文如下：第六章第七十六条建筑区划内的绿地、道路以及物业管理用房，属于业主共有，但属于市政建设的除外。

4、第六章第八十六条，业主应当遵守法律、法规以及业主会议制定的管理规约。业主会议和业主委员会，对任意弃置垃圾、侵占通道、排放大气污染物、施放噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权按照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害、消除影响、排除妨害、赔偿损失。建设规划、环境卫生、公安等行政主管部门应当依照有关法律、法规，对建筑区划内损害他人合法权益的行为予以处理。

简要回答

如果小区里出现了流浪狗，我们要注意安全，不要随便给流浪狗喂食，避免被流浪狗咬伤。我们可以找小区物业，我们还可以找公安治安大队，我们也可以把这种情况反映给社区，更可以给流浪动物协会打电话。

小区养狗要讲文明，不能对邻居造成影响，也不能给周围的环境造成污染，如果发现了流浪狗，最好及时向物业反映。因为流浪狗的出现，会给业主们带来安全隐患，为了维护小区的安全，作为业主可以向物业进行反应。

如果在小区里发现了流浪狗，我们可以及时拨打公安治安大队的电话。我们可以及时报警，也可以把这种情况反映给社区民警，避免小区的业主被流浪狗咬伤。

如果小区里面出现了流浪狗，不仅扰民，还对业主有威胁，我们就应该及时的反映给社区。我们可以请求社区帮忙解决流浪狗的问题，相信在社区，物业的共同努力下，会解决流浪狗的问题。

流浪狗有一定的危险性，如果在小区里发现了流浪狗，最好不要爱心泛滥，可以向物业反映，向社区反映，向警察反映。我们还可以请流浪动物保护协会的朋友带走这些流浪狗。

现在很多小区业主违章搭建的情况非常严重，这不仅会造成很多安全隐患，而且还很容易影响邻里之间的关系，小区物业如何处理违章搭建?这也是很多物业工作人员特别关注的问题，下面小编为您介绍。

物业公司有权也有义务对违章搭建行为进行劝阻、制止，并及时向有关行政部门进行报告，对于妨碍物业管理的行为，还可以依据物业管理服务合同或业主公约的约定向人民法院提起违约之诉，请求恢复原状、排除妨害并承担违约责任。

物业企业应当加强对物业管理区域的管理，发现违章搭建行为，有义务依据《物业管理条例》第四十六条等法规的规定进行劝阻、制止，并及时向有关行政管理部门报告。也就是说，在遇到业主违章装修搭建时，物业公司一般应积极履行三项义务：一对违章装修行为进行劝阻;二是对违章搭建行为进行制止;三是及时报告有关行政主管部门。

物业服务企业对于业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，可以向法院起诉业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的。但是需要注意的是，这一点是物业公司的权利，而不是义务。

希望大家看过上面的介绍之后，能够知道小区物业在处理业主违章搭建时候的具体方法，小区建筑中哪些部位需严格管理?这就需要大家多学习一些物业服务小知识，才能够更加妥善解决这个问题。

为了我们居民的安全，现在小区的管理都非常的严格，避免外来人口随便进入小区。导致小区发生意外。下面我们就一起来了解一下小区外来人员出入处理流程以及小区安全小知识，这都是我们要了解的。

外来人员出入处理流程

1.0目的：杜绝闲杂人员进入小区，保障小区良好公共秩序。

2.0适用范围：所有外来人员的出入管理。

3.0职责：

3.1主管负责监督;

3.2班长、护卫员负责实施;

3.3当值人员应做到有礼有序，热情为外来人员服务，对谢绝入内人员要采取灵活方式。

4.0基本内容：

4.1当有人经过路口，当值人员应先敬礼，后问话，如是认识的住户应主动问好，如是陌生人应问"您好!请问您去哪栋，几号"。

4.2来人说是住户，应让对方出示业主证/住户证，经核认无误后将证件交还来人(从验证到将证件交还来人应在30秒内完成)，并说："对不起!刚认识您，谢谢您的合作，您请进"。

4.3当来人说明是来访客者：

4.3.1当值员应查清来访者姓名，去几栋、几层、几号房，探访原因;

4.3.2查清后应说："请您稍等，我马上给您联系";

4.3.3经确认后业主同意，则让探访人出示有效证件在《来访人员登记表》上登记(登记时间在1分钟内完成)，然后说："您请进，"并给其指引路线;

4.3.4如业主不同意，应婉言拒绝："不好意思，您要探访的人不在，请您改天再来";

4.4当来人说明是施工人员，则需核对有无有效工作证(如：证件是否属本人，是否在有效期，是否有涂改)，并要求填写《来访人员登记表》登记放行;

4.5如来人不愿出示证件，又说不清地址，强行闯入，应立即通知班长、巡逻员处理;

4.6如来人不愿登记或说不出要访的具体地点，但不知道怎走时，应通知巡逻员陪同，直到证实来人是住户时，方可离开。

5.0支持性文件和记录：

5.1《来访人员登记表》

上面就是我们为大家所介绍的，大家可以仔细的去阅读，多加理解。要想了解如何管理外来人员车辆保障社区安全。我们大家可以登录?在上面会有更加详细的内容给大家讲解。

近年来小区住宅盗窃案频发，让很多人都感觉特别气愤。小区发现有盗窃现象怎么处理?如果发现盗窃案件，应当立即向公安局报案,保护好现场，以便公安局侦查破案。并通知其他人员采取必要的防护措施。下面小编为您讲述具体方法。

业主在小区内发现盗窃现象之后，应该及时与物业进行沟通，并保留好现场证据，并拨打110报警电话。待警察取证之后等待处理结果，同时，作为物业应该积极协助业主以及警察办案。业主也有权利要求物业相关合同要求，将自己的损失降到最低。

当保安员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时，立即用通讯器材(对讲机或电话)向保安班组长报告现场的具体位置，然后留在被盗窃现场，或迅速赶赴被盗现场，维持现场秩序，保护现场，禁止一切人员进出现场：保安员到达现场后立即了解被盗的具体地点、时间及情况，并积极配合业主处理相关事情。

还有一点也就是广大业主提高警惕，小区内的盗窃案件除了入室盗窃之外，在小区内存放的自行车，也会成为犯罪分子盗窃对象，即使很多业主已经安装了自行车锁，但依然逃不过小偷的魔爪。

希望广大业主看过小编的介绍之后，能够真正了解小区内盗窃案件发生之后的处理方法。小区内遭遇抢劫该如何应对?除了积极运用小区安全小知识之外，还应该及时脱身并报警。

近年来，汽车的发展非常迅速，许多车主也配备了自己的车，但停车位问题已经成为一个难以解决的问题，甚至车辆在自己的社区也被刮伤了，这就是我们应该如何正确处理它？

汽车在社区被刮伤的处理方法1:如果涉及财产和生命安全问题，建议先报警。不要只想着汽车被刮伤就去找保险报销。我们不能让违法者轻易逃避责任，我们需要用法律的鞭子给予深刻的教训。当然也可以申请保险，可能要承担30%的责任。

汽车在社区刮擦处理方法2：检索行车记录仪，行车记录仪不仅可以防止意外碰瓷，还可以找到汽车刮擦的第一手信息，是权利保护的有力证据，所以我们买新车后最好在社区安装行车记录仪。

汽车在社区刮伤处理方法3：检索社区周围的监控，现在更正式的社区将配备一个完善的监控系统。然而，这并不是说你检索，最好先报警，让警察检索监控更安全。

正如传说中所说的那样，火是具备双重性格的“神”。火给人类带来文明进步、光明和温暖。但是，有时它是人类的朋友，有时是人类的敌人。失去控制的火，就会给人类造成灾难。那么小区住宅火灾伤亡如何处理？下面就来为大家介绍一下。

家庭火灾一般是由于人们疏忽大意造成的，常常事发突然，令人猝不及防，后果很严重。家中无人时，应切断电源、关闭燃气阀门。不要卧床吸烟，乱扔烟头。不要围观火场，以免妨碍救援工作，或因爆炸等原因受到伤害。

高层建筑楼道狭窄、楼层高，发生火灾不容易逃生，救援困难，而且常因人员拥挤阻塞通道，造成互相践踏的惨剧。火场能见度非常低，保持镇静、不盲目行动是安全逃生的重要前提。

因供电系统随时会断电，千万不要乘电梯逃生。等待救援时应尽量在阳台、窗口等易被发现的地方等待。不要轻易跳楼。只有在消防队员准备好救生气垫或楼层不高的情况下，或者如不跳楼就会丧命的情况下，才能采取此方法。公共通道平时不要堆放杂物，否则既容易引起火灾，也会妨碍火灾时的逃生及救援。

小区住宅火灾应做到：

（一）制定消防安全制度、消防安全操作规程；

（二）实行防火安全责任制，确定本单位和所属各部门、岗位的消防安全责任人；

（三）针对本单位的特点对职工进行消防宣传教育；

（四）组织防火检查，及时消除火灾隐患；

（五）按照国家有关规定配置消防设施和器材、设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保消防设施和器材完好、有效；

（六）保障疏散通道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。

如果没有做到以上几个方面，若发生伤亡，小区物业应负责一部分责任。以上就是小编总结的相关方面的知识，希望对大家有所帮助。如果您还想了解小区火灾如何逃生及提高防火意识等知识，可以登录查看，海量小区安全小知识供大家查阅。

管道是用管子、管子联接件和阀门等联接成的用于输送气体、液体或带固体颗粒的流体的装置。通常，流体经鼓风机、压缩机、泵和锅炉等增压后，从管道的高压处流向低压处，也可利用流体自身的压力或重力输送。管道的用途很广泛，主要用在给水、排水、供热、供煤气、长距离输送石油和天然气、农业灌溉、水力工程和各种工业装置中。那么小区维修暖气管道是由物业处理吗？下面为大家介绍一下。

看小区的暖气管道的产权属于谁的找谁。如果是直供的小区，暖气管道维修应该找热力公司。不是直供小区的，找物业维修，产权还属于开发单位的物业有责任找开发商协调处理。无论怎样物业公司要协调的。

对于老化供暖设施改造难一事，热企一致认为，供热设施以每栋楼前的楼前阀(红线)为界限，红线外的部分归供热企业管理，通往居民家的管道属于产权人或产权单位，应由他们管理维护。“根据物业管理规定，我们理解的入户应当是到每户居民的家中。”对此，不少物业则认为，楼道内的供暖设施应该由热企管理维护。目前，供暖设施大都已经移交给供热企业，物业方缺乏专业人员对供暖设施进行维护。

想要了解小区物业负责业主哪些室内设施维修请到，我们每期都会为大家介绍一些物业服务小知识，欢迎大家前来学习。

噪声污染按声源的机械特点可分为：气体扰动产生的噪声、固体振动产生的噪声、液体撞击产生的噪声以及电磁作用产生的电磁噪声。噪声按声音的频率可分为：1000Hz的高频噪声。那么问题来了，物业如何处理小区噪音污染?且看以下分解。

物业对小区噪音污染应急处理方案:

1、当值值班人员接到管理区任何区域有噪音污染之投诉或巡逻中发现器械音污染之情况时,必须立即对现场进行搜寻,尽快查清噪音来源及危害程度。

2、对噪音污染影响管理区其他用户人士之情况,值班人员应及时予以制止,一般情况采取措施如下:

(1)礼貌协商,减少噪音影响至最低程度,对屡劝不停者,经管理处经理许可,采取必要措施予以制止。

(2)对外来严重之噪音污染,立即报告所辖地区派出所、环境管理部门,直至市政府有关投诉接待部门寻求解决途径。

(3)当值值班员必须做好事件发生之经过记录,特别是前后影响之时间记。

温馨提示：目前我国法律在这方面的赔偿金额问题上并未作出明确规定，但根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第61条中的有关规定，受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害，造成损失的，依法赔偿损失。因赔偿责任和赔偿金额产生纠纷的，当事人可以请求环境保护行政部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构来进行调解处理;调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可直接向人民法院起诉。

感谢朋友们的收看，今天给大家带来的物业服务小知识，大家喜欢么?物业需管理哪些影响小区环境的行为?您如果感兴趣的的话，欢迎来参加我们的下一期的讲座，相信大家一定会不虚此行。